Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų be jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 30 dienų nuo prekės gavimo dienos arba nuo tos dienos, kai trečioji šalis, kurią paskyrėte (ne kurjeris), perima pristatytą prekę.

Norėdami pasinaudoti atšaukimo teise, turite informuoti mus aiškiu pranešimu.

Tai galite padaryti el. paštu: info@kiddo.lt

Mes grąžinsime Jums sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prekės gavimo datos. Naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakymui, ir Jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

Grąžinimo sąlygos

Kad prekė būtų tinkama grąžinti, įsitikinkite, kad:

– Prekė buvo įsigyta per paskutines 30 dienų
– Prekė yra originalioje pakuotėje

Negalima grąžinti šių prekių:

– Pagamintų pagal Jūsų specifikacijas arba aiškiai personalizuotų prekių
– Prekių, kurios savo pobūdžiu negali būti grąžinamos, pvz., greitai gendančių arba pasibaigusio galiojimo prekių
– Prekių, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos negali būti grąžinamos, jei po pristatymo buvo atidarytos
– Prekių, kurios po pristatymo pagal savo pobūdį neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis

Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, kurios neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Prekes turite siųsti šiuo adresu:

Karališkių gatvė 1, Trušeliai, 92338 Klaipėdos r. sav.

Mes neatsakome už prekes, sugadintas ar prarastas grąžinimo metu. Rekomenduojame siųsti per draudžiamą ir sekamą pašto paslaugą. Be faktinio prekės gavimo arba grąžinimo įrodymo, negalime atlikti pinigų grąžinimo.

Dovanos

Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana ir pristatyta tiesiai Jums, gausite dovanų kreditą grąžinamos prekės vertės. Gavus grąžinamą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana arba dovanotojas užsakymą gavo sau, pinigų grąžinimą gaus dovanotojas.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, rašykite el. paštu: info@kiddo.lt